메일 주소
문의 메일: poppo@contact.com
팝포는 문의 양식을 따로 두지 않고 메일로만 제보를 받습니다. 제목에 분야 이름을 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 예를 들어 웹툰 분야 주소 변경, 발달장애 분야 기관 추천처럼 적어 주세요. 사진이나 화면 캡처를 붙여 주시면 어떤 화면에서 문제가 생겼는지 알기 쉬워 도움이 됩니다. 다만 캡처에 내 계정 이름이나 전화번호가 보이지 않는지 보내기 전에 한 번 살펴봐 주세요.
보내 주시면 좋은 내용
- 서비스 이름과 공식 주소
- 어느 분야 페이지의 어떤 카드인지
- 바뀐 점이나 고쳐야 할 점
- 국내망 재확인 대상이라면 국내에서 열렸는지 여부
- 새로 추천하는 곳이라면 운영 회사나 기관 이름
처리 순서
받은 제보는 팝포 소개에 적은 확인 순서를 그대로 거칩니다. 공식 도메인이 맞고 접속이 확인되면 그 분야 페이지와 홈의 확인 현황을 함께 고치고, 반영한 날짜를 업데이트 기록에 남깁니다. 제보가 몰리는 명절이나 연휴 앞뒤에는 조금 늦어질 수 있습니다. 보통 일주일 안에 답장을 드리고, 싣지 못하는 경우에도 그 이유를 함께 알려 드립니다.
자주 받는 문의
- 카드를 눌렀는데 사이트가 열리지 않아요: 잠시 뒤 다시 열어 보고, 그래도 안 되면 분야 이름과 사이트 이름을 적어 보내 주세요.
- 국내망 재확인 대상인데 저는 잘 열려요: 그 소식이 가장 반갑습니다. 열린 날짜를 함께 알려 주시면 다음 확인에 반영합니다.
- 우리 회사 사이트를 넣고 싶어요: 공식 도메인과 회사 정보를 보내 주시면 같은 기준으로 살펴봅니다. 비용은 받지 않습니다.
받지 않는 문의
우회 주소나 복제 사이트 주소를 알려 달라는 요청, 광고비를 내고 순서를 바꾸고 싶다는 제안은 받지 않습니다. 공식 사이트의 계정, 결제, 배송 문제는 저희가 해결할 수 없으니 그 사이트의 고객센터로 문의해 주세요. 응급 상황이라면 사이트를 찾기 전에 119나 112에 먼저 전화해 주세요.
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제보를 보내기 전에 링크모아 전체 목록에서 이미 실린 곳인지 찾아보시면 좋습니다. 메일로 보내 주신 정보를 어떻게 보관하고 지우는지는 개인정보처리방침에서 다시 확인할 수 있습니다.